Lekcja 4 – Co mogę robić w Salesforce?

Podsumowanie lekcji:

Co można robić na platformie?

  • Budowanie rozwiązań – za pomocą klikania i wbudowanych funkcjonalności oraz pisać kod
  • Testowanie funkcjonalności
    • Maunalne testy – ręczne sprawdzanie
    • Automatyczne – skrypty, które sprawdzają działanie
  • Wsparcie techniczne klientów
  • Konsultacje i pomoc klientom znaleźć najlepsze rozwiązanie i produkty
  • Analizować biznes klienta, zbierać jego wymagania i tworzyć na ich podstawie zadania dla programistów
  • Projektować system i łączyć ze sobą systemy, planować
  • Zarządzać projektami Salesforce
  • wiele, wiele innych (technicznych i nie)

Jakich umiejętności potrzeba?

  • Różne stanowiska wymagają innych umiejętności na start
    • techniczne, typu programowanie, analiza błędów, rozwiązywanie problemów
    • miękkie, jak rozmowa z klientem, zdobywanie wymagań, proponowanie rozwiązań

Ścieżkę kariery w Salesforce można bardzo łatwo zmienić – serio!